Aufgaben
Im Kundenservice unterstützen Sie uns im Tagesgeschäft administrativ und organisatorisch und stehen unseren Kunden beratend zur Seite – per E-Mail, Telefon und CRM
Aufnahme und Organisation der weiteren Bearbeitung unserer Kundenanfragen
Erfassung von Kundenaufträge in den Bereichen Ersatzteilverkauf und Gerätereparatur
Koordination von Reparaturen im Innendienst
Stammdatenpflege in unserem ERP/CRM-System
Mitarbeit in div. Service Projekten
Qualifikation
Eingeschriebener Student (w/m/d) mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
Lernbereitschaft, Kreativität, Produktivität und hohe Eigenmotivation
Routinierter Umgang mit gängigen MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
Wünschenswert sind Anwendungskenntnisse in MS Dynamics CRM bzw. Business Central
Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Arbeitszeit gerne 20 Stunden pro Woche
Benefits
Moderne Büroräume mit Lounge- und Kreativbereichen
Betriebsrestaurant «Roofgarden» mit vielfältiger Auswahl auf ökologischer Basis, vegetarischen Alternativen und stark vergünstigtem Mittagessen
Kostenloses Obst und Getränke
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Anteile möglich
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Kursen – auch online
Individuelles Weiterbildungsmanagement
Einzigartige Firmenveranstaltungen – über Sommerfeste und Weihnachtsfeiern hinaus
Stadtnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
deutsch - englisch
Beginn: ab sofort
Dauer: unbefristet
Vergütung: lt. Mindestlohngesetz
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Als Hersteller und Global Player innovativer Mess-, Regel-, Inspektions-, Analyse- und Sortier-technologien ist SIKORA in den bedeutendsten Wachstumsregionen präsent. Rund 350 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Bremen und den internationalen Niederlassungen bieten unseren Kunden zukunftsweisende Produktlösungen und herausragenden Service.
Unternehmensgröße
251-500 Mitarbeiter
Branchen
Herst. von elektrischen Mess-, Kontroll-, Navigations- u. ä. Instrumenten und Vorrichtungen